Alışveriş Yapanlar Dikkat! Kasada Zorunlu Sigorta Dönemi Resmen Kapandı

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hazırlanan ve Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren Bütünleşik Sigortalar Hakkında Yönetmelik, hem tüketicileri hem de perakende sektörünü yakından ilgilendiren köklü değişiklikler getiriyor. Yeni düzenlemeyle birlikte alışverişlerde sigorta yaptırma zorunluluğu tamamen kaldırılırken, primlere üst sınır getirildi ve iade süreçleri tüketici lehine yeniden şekillendirildi.

Alışverişte Sigorta Şartı Tarih Oluyor

Yeni yönetmeliğe göre bütünleşik sigortalar; bir mal veya hizmetin satın alınması, kiralanması sırasında ya da sözleşmenin kurulmasından itibarenki 14 günlük süre içinde tüketiciye sunulabilecek.

Ancak en kritik değişiklik zorunlulukla ilgili yapıldı. Buna göre sigorta yaptırılması, hiçbir mal veya hizmetin satışının ya da kiralanmasının ön koşulu haline getirilemeyecek. Tüketicinin sigorta teklifini reddetmesi durumunda ürün veya hizmetin fiyatı artırılamayacak ve diğer satış koşullarında tüketici aleyhine herhangi bir değişiklik yapılamayacak.

Primlere Asgari Ücret Sınırı Getirildi

Alışveriş sırasında sunulan bütünleşik sigortalarda yıllık brüt prim tutarlarına üst sınır getirildi. Belirlenen kurala göre yıllık brüt sigorta primi, teminatın başladığı takvim yılının ilk altı ayında geçerli olan aylık brüt asgari ücret tutarını aşamayacak. SEDDK, bu üst sınırı mal veya hizmet türüne göre yarıya kadar düşürmeye ya da iki katına kadar artırma yetkisine sahip olacak. Sigorta teminat süresi ise genel olarak en fazla iki yıl uygulanacak; ancak uzatılmış garanti bulunan ürünlerde bu süre, garanti süresiyle uyumlu olarak uzatılabilecek.

Kapsamda Hangi Ürün ve Hizmetler Var?

Yeni yönetmelikle birlikte alışverişlerde sunulabilecek bütünleşik sigortaların sınırları da netleşti. Satın alınan ürünlerin kırılması, kaybolması, çalınması, yanması veya arızalanması gibi risklerin yanı sıra şu alanlar da kapsama dâhil edildi:

• Ev hayvanlarının hastalanması, çalınması ve kaybolması,

• Seyahat, ulaşım, konaklama ve etkinliklerin iptal edilmesi veya kesintiye uğraması,

• Abonelik, fatura ödeme ve siber güvenlikle bağlantılı riskler,

• Paylaşımlı veya kısa süreli motorlu taşıt kiralama riskleri,

• İkamet izni ve vize başvurularında zorunlu olan sigortalar,

• Bankaların harici e-ticaret ortamları üzerinden kullandırdığı bireysel kredilere bağlı hayat, borç ödeme ve ferdi kaza sigortaları.

Buna karşın zorunlu sigortalar, konut, iş yeri ve DASK, tarım sigortaları, birikim içeren poliçeler, inşaat-montaj, nakliyat ve sağlık sigortaları gibi temel branşlar bütünleşik sigorta uygulamasının dışında tutuldu.

Ürün İade Edilirse Sigorta Otomatik Sona Erecek

Tüketicilerin cayma ve iptal haklarına yönelik de güçlü güvenceler getirildi. Sigortaya konu mal veya hizmetin sözleşmesinde cayma, fesih veya iptal hakkının kullanılması durumunda, sigorta sözleşmesi de başkaca bir işleme gerek kalmaksızın kendiliğinden sona erecek. Bu senaryoda tüketiciden herhangi bir tazminat ya da cezai şart talep edilemeyecek.

Ayrıca sözleşmeyi sonlandırmak isteyen tüketicilerden, sözleşmenin kurulduğu aşamadan daha ağır şartlar veya prosedürler istenemeyecek.

Şeffaflık Vurgusu: Faturada Ayrı Gösterilecek

Uygulamada şeffaflığı artırmak amacıyla prim tahsilat kuralları da netleştirildi. Sigorta primi ile ürün/hizmet bedelinin birlikte tahsil edilmesi durumunda prim tutarı ödeme belgesinde net bir şekilde ayrı gösterilecek. Ayrı tahsilatlarda ise tüketiciye mutlaka basılı veya elektronik makbuz verilecek. Satış aşamasında sigorta şirketinin unvanı, iletişim bilgileri, prim tutarı ve teminat kapsamı tüketiciye açıkça bildirilecek ve yasal poliçeler teslim edilecek.

Sistemi devreye almak isteyen kuruluşların en az bir ay önceden SEDDK’ya bildirimde bulunması zorunlu tutulurken, yeni dönem Resmi Gazete'deki yayım tarihi itibarıyla resmi olarak başladı.